EADMINISTRACIÓN DEL
TIEMPO
Las compañías que sobrevivan
serán aquellas que aprendan más rápido cómo descubrir y estimular el desarrollo
del talento creativo. En particular, serán las compañías cuyos gerentes
fomenten la investigación y demuestren originalidad en su toma de decisiones.
El mensaje para cualquier hombre
que aspira al liderazgo también es claro. Ya no es suficiente tener un grado
académico, tener conocimientos del puesto y trabajar duro. Para alcanzar y
mantener una posición de liderazgo en esta era de innovación, un; hombre debe
dedicar una parte de cada día a su desarrollo, personal. Además, necesitará
añadir continuamente a sus recursos conocimiento y habilidades. Para lograrlo
no puede darse el lujó de desperdiciar su tiempo. Debe aprender a cuidarlo con
determinación, manejarlo con precisión e invertirlo con ingenio. Entonces,
contará con tiempo incalculable para el liderazgo y su desarrollo.
1-
LA
PRESIÓN DEL TIEMPO
“No importa qué tanto me esfuerce y
redistribuya mi tiempo, no dejo de tener la sensación de que hay más trabajo
por hacer y más personas a quien entrevistar, de lo que puedo manejar en forma
satisfactoria”
Logramos el
éxito o fracaso no sólo como líderes empresariales, sino como seres humanos, en
la medida en que aprendamos a administrar ese extraño producto llamado tiempo.
2-
EL
RETO DEL CAMBIO
Vivimos en una
era en la que los rápidos cambios engendran temor, y el temor con frecuencia
nos congela en una rigidez que confundimos con estabilidad.
¿Se han vuelto
las presiones de tiempo una parte inevitable de la vida empresarial moderna?,
¿Debemos dejarnos abrumar bajo las ruedas del progreso? O, ¿Podemos seguir
adelante con el ritmo que nosotros mismos hemos establecido?
2.1.
El
Creciente Ritmo de los Negocios
Nos jactamos de ser realistas y lo somos. Entonces enfrentemos la
situación. Estemos muy conscientes de la manera como se está incrementando el
ritmo de los negocios.
El cambio activa la cadena de reacciones por toda una empresa; las ideas
se disparan entre sí en cada nivel administrativo. Se presentan más problemas
y mayores que hace 20 años; existen numerosas y trascendentales alternativas.
Hoy por hoy, las decisiones pueden comprometernos durante los años por venir.
Debemos dedicar mucho más tiempo que antes a la planificación a largo plazo.
El ritmo y la complejidad de las operaciones empresariales van en
aumento". Tenemos que empacar en horas o días el trabajo que anteriormente
nos tomaba semanas o meses.
2.2.
Como superar
la presión del tiempo
Al enfrentar las crecientes demandas de nuestro tiempo, ¿qué opciones tenemos? La primera, podemos
dejar pasar el reto y desempeñar una tarea más sencilla. La segunda, podemos
trabajar más durante más tiempo. A medida que se incrementa la presión, y antes
de darnos cuenta, nuestro juicio tenderá a desviarse cada vez más debido a la
tensión.
Una tercera opción es que todos soslayemos el asunto. Podemos
imaginarnos como hombres de negocios prácticos y realistas que no toleraremos
ninguna insensatez teórica. Éste es el congelamiento característico a una
rigidez que engendra temor, disfrazada bajo la máscara de
"objetividad", "certidumbre", “estabilidad". Los
síntomas son fáciles de reconocer:
Nos preocupamos por detalles de nuestro trabajo. Nos volvemos
quisquillosos sobre nuestro estatus. Criticamos a otros. Buscamos excusas.
2.3.
¿Cómo
enfrentar creativamente la presión del tiempo?
Ninguna de estas opciones dictadas por el temor pueden solucionar el
problema de las presiones de tiempo. Tenemos que echar mano de un método
novedoso y salir adelante de una manera creativa.
La alternativa es clara: debemos buscar nuestro desarrollo personal y
encontrar la manera de multiplicar nuestro rendimiento.
Hay dos maneras de trabajar con nosotros" mismos para incrementar
nuestro rendimiento: la vía del autocontrol, y la vía de la inspiración casi
"milagrosa".
Se ha escrito mucho para describir las teorías y métodos de la vía de la
inspiración. Todas las teologías están de acuerdo que el hombre puede estar
unido a una fuerza superior. En un instante y de repente, por decirlo así, han
dado un enorme salto en la eficacia personal. Si a esto se le puede llamar
"conversión", "salvación", "alianza" o "iluminación",
Se tiene una mayor conciencia del poder de la inspiración para
solucionar las crecientes presiones de tiempo.
Existe otra vía de crecimiento en una serie de saltos, que no [se
contrapone en ningún aspecto con las de la fe; de hecho, se complementan. Es la
vía del hombre que acepta sin temor el reto al cambio, puesto en movimiento por
el hombre.
3-
COMO AVANZAR
A TRAVÉS DE LA BARRERA DEL TIEMPO
3.1. La Necesidad de Principios de Trabajo
A medida que perfeccione sus técnicas de
autocontrol, como primer dividendo se liberará de la presión del tiempo.
El administrador actual se encuentra en una carrera contra el tiempo.
Lucha contra la barrera del tiempo a medida que acelera sus actividades. Debe
abrirse paso para cumplir la creciente complejidad de sus tareas.
Dos métodos de apalear el tiempo son bien conocidos y practicados por
los ejecutivos progresistas. Uno es el método de la selectividad.
El segundo método es el de delegar, que es un paso más adelantado.
No obstante estos métodos ya no son suficientes.
Confrontado con una incontenible carga de trabajo que no puede cortar ni
delegar, necesita más que sólo técnicas
para ahorrar tiempo. Eli desafío del tiempo exige examinar de nuevo sus
principios de trabajo.
Uno de los
principios de trabajo; es decir, superar las presiones de tiempo que usted
necesita para incrementar su rendimiento.
Antes de que
pueda afrontar sus problemas de tiempo de conocer.
PRINCIPIO DE TRABAJO
El como para
incrementar el rendimiento
3.2. Un principio para incrementar el
procedimiento
Recuerde que
el hombre a través del tiempo ha aumentado su capacidad para liberar energía
(controlada)
UBICACIÓN DE ENERGÍA A TRAVÉS DE LAS ERAS
MÉTODO
|
RESULTADO PIES – LIBRAS
|
INCREMENTO DE ENERGÍA
|
|
SEPARADO
|
ACUMULADO
|
||
Lanzamiento
de una piedra con la mano
|
50
|
1
|
1
|
Lanzamiento
de una piedra con honda
|
100
|
2
|
2
|
Arco y
flecha
|
300
|
3
|
6
|
Explosión de
pólvora
|
1,200
|
4
|
24
|
Explosión de
TNT
|
6,000
|
5
|
120
|
Fisión
Nuclear
|
60,000,000,000
|
10,000,000,000
|
1,200,000,000
|
Esta progresión en la capacidad del hombre para liberar energía se puede observar en tres
niveles distintos:
I.
El nivel material, donde manejamos grandes
cantidades de material como se presenta en la naturaleza o fabricado por el 'hombre. Ésta es la etapa del lanzamiento de la piedra a mano, el lanzamiento
con una honda, el arco y la flecha.
II.
Nivel
químico (o molecular), cuando el hombre incrementa la energía combinando
diferentes elementos para provocar una reacción, la etapa de las explosiones
con pólvora y TNT.
III.
Nivel
atómico (o nuclear), cuando el hombre tiene a su disposición los
constituyentes científicamente descubiertos de la materia y libera algo de la
energía ilimitada del átomo.
A medida que el hombre se desplazaba desde el
nivel material al químico y del nivel químico al atómico, progresivamente dio
saltos más grandes en su liberación de energía controlada. Sin embargo, para
lograr estos avances en la producción, tuvo que realizar saltos comparables en
las áreas del conocimiento y el perfeccionamiento de sus técnicas.
En la práctica empresarial se ha estado
llevando a cabo un proceso de ampliación y perfeccionamiento similares.
-
La etapa
del comercio (a nivel material) siglo XIX
-
La etapa de la técnica (nivel químico) siglo
XX
-
La etapa
de la planeación estratégica (nivel molecular) Siglo XX - XXI
A medida que aprendemos a trabajar en niveles de
subdivisión aún más finos; a medida que incrementamos nuestra capacidad para
discriminar podemos aumentar la producción en las áreas bajo estudio. A esto le
llamo el principio de perfeccionamiento.
PRINCIPIO DE TRABAJO
3.3.
Rompimiento de la Barrera del
Tiempo
La tendencia en la práctica
empresarial es hacia una mayor sensibilidad de control y complejidad en la toma
de decisiones. La creciente velocidad de innovación tecnológica demanda y
acelera esta tendencia. Se están ideando nuevas herramientas y técnicas de
planificación administrativa y de control para hacer frente a estos problemas. Sin embargo, las herramientas
exigen del usuario un grado considerable de conocimiento actualizado y
perfeccionamiento de la técnica.
Los administradores de esta
generación enfrentan un reto sin precedentes. Son la primera generación cuya
educación y capacitación formales están amenazadas con volverse obsoletas antes
de que puedan explotarlas por completo. Un síntoma de esta obsolescencia de la
experiencia es la sensación de presiones de tiempo. Las demandas del puesto ya
no pueden cumplirse con los antiguos métodos en el tiempo disponible. Debido a
la obsolescencia de la experiencia, el gerente de cuarenta años ya no es
considerado un bien para su compañía; esta situación se vuelve cada vez más común.
La productividad se ha
multiplicado aplicando el principio de perfeccionamiento para la administración
de los negocios.
A medida que aplique estos
perfeccionamientos de autocontrol, puede lograr como primer dividendo una
liberación de la presión del tiempo;
II- COMO SUPERAR LAS PRESIONES DEL TIEMPO
4-
COMO
INCREMENTAR SU RENDIMIENTO
Usted puede incrementar su rendimiento a medida que
aumenta su capacidad para captar imágenes precisas, claras y rápidas de lo que
sucede en su entorno.
4.1. DONDE SE ORIGINAN LAS EXPERIENCIAS
El efecto acumulativo de la
investigación científica con seguridad está haciendo su trabajo más complejo.
Para enfrentar este desafío necesita incrementar su rendimiento. En la medida
que usted fracasa para lograrlo, lo vuelve más consciente del aumento en sus
presiones de tiempo.
A la luz del
conocimiento actual
¿Cuáles son los elementos más
pequeños de su experiencia que puede aprender a reconocer y perfeccionar?
Para dar una pista de la
respuesta a esta pregunta, considere los recientes hallazgos en neurología y
psicología. Del mismo modo que la física nuclear tuvo sus inicios poco antes
del comienzo de este siglo, la investigación sobre el cerebro y el sistema
nervioso se ha llevado a cabo, en gran medida, desde 1900.
Toda nuestra experiencia, la que ahora se
manifiesta, es el resultado de las actividades de una clase de células
"especiales llamadas neuronas p células nerviosas. Éstas se encuentran en
nuestro cerebro, médula espinal y nuestras fibras nerviosas. La parte más
compleja de nuestro cerebro, la corteza externa o córtex, contiene cerca de 15
000 000 000 de estas neuronas. Dentro de esta masa de células interconectadas,
de manera todavía desconocida para nosotros, se originan nuestras experiencias.
Si usted se detiene por un momento y se observa
encontrará que en cualquier momento su atención se encuentra dominada por una
impresión.
Durante el
día su cerebro elabora decenas de miles de estas imágenes. Están pueden tomar como
los elementos más pequeños de su experiencia.
4.2. CONTROLADORES DE LA
ACCIÓN
¿De qué
manera influyen los elementos de nuestra experiencia en nuestras acciones?
Las imágenes
en su mente controlan sus acciones. Si no tiene una imagen o no se imagina lo
que ocurre, usted no puede actuar.
4.3. COMO INCREMENTAR SU
RENDIMIENTO
Ahora es posible establecer el método general para incrementar su
rendimiento. Usted puede incrementar su rendimiento a medida que aumenta a su
capacidad para lograr impresiones claras, precisas y rápidas de lo que sucede
en su entorno
Incluye tres fases que se pueden trabajar en forma
simultánea. Éstas son:
1.
Incremente su estado de alerta
2.
Incremente su energía disponible
3.
Incremente su conocimiento y nivel de
experiencia
La
preocupación o el no estar alerta, es con seguridad el único factor más grande
que reduce su rendimiento. Cuando se encuentra preocupado, su atención se
centra en algo diferente a lo que sucede en su entorno. Por tanto, no está en
condiciones de obtener ninguna impresión de lo que sucede durante ese momento. Cuando
su energía es baja es difícil concentrarse incluso dilucidar aún las ideas más
sencillas.
5-
LIBERTAD
PARA ADMINISTRAR SU TIEMPO
Sólo puede manejar su tiempo en
aquellos momentos cuando se encuentra alerta a lo que sucede dentro de usted, y
en su entorno.
5.1. COMO
LOGRAR UNA IMAGEN CLARA
Antes de imaginar y recordar algo, primero debe tener una imagen clara
de ello. Piense en la última vez que deliberadamente empezó a recordar algo,
quizá algo que leyó. Para recordarlo con precisión tuvo que prestar coda su
atención a este hecho. De la misma manera, para tener una clara impresión de un
aroma, sonido, textura o sabor, debe centrar toda su atención en oler,
escuchar, tocar o paladear. Disociando entre recordar y observar termina con
una imagen borrosa. Para lograr una imagen clara del objeto debe darle toda su
atención. ¿Cómo puede ampliar su libertad, continuar mejorando la formación de
su imagen y, por tanto, incrementar su rendimiento? La respuesta radica en una
comprensión del papel que desempeñan sus hábitos en su vida.
5.2. EL PAPEL DE LOS HÁBITOS
Una vez que aprende a realizar algo puede delegarlo al control automático del hábito su atención puede
estar en otro momento o lugar diferente a la tarea que realiza. Cuando trabaja
en una rutina, sin cambio relativo, y una serie de circunstancias familiares,
usted puede operar razonablemente bien en control automático. Si la situación
exige una opción consciente entre diferentes alternativas, debe hacerse cargo
estando alerta y manteniendo una imagen clara de la situación presente.
Su objetivo es incrementar su rendimiento. Podrá lograrlo aumentando el
número de imágenes precisas que logra formarse cada día. Esto a su vez exige
más momentos de agudeza y de completa atención a todo cuanto ocurre. Cualquier
momento, despreocupación, de actividad habitual, es un momento en el que no es
libre de administrar su tiempo.
Esto no significa que es necesario o aun conveniente pretender un
constante estado de vigilia. Sus hábitos desempeñan un papel importante para
aligerarlo de la monotonía de las simples tareas repetitivas.
5.3. LIBERTAD PARA ADMINISTRAR SU
TIEMPO
Usted quiere tiempo para salir de sus crecientes cargas de problemas.
Más tiempo para disfrutar de sus hijos, y viajar.
Para conseguir este tiempo debe recuperar una cabeza de playa en ese
continente que es usted mismo y que la preocupación ha usurpado. En esos
momentos de preocupación es cuando surgen los incidentes que pueden devorar
horas y días de nuestro tiempo en vano.
Puede con seguridad incrementar su libertad para administrar su tiempo a
medida que recupera su atención de la preocupación.
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